1、“我的工号是***号,很高兴能为您服务,也欢迎您随时监督我的工作。”
2、客户拨打过来查询为其服务的客服人员工号时:
3、“您好,因为您的电话是通过系统自动分配的,在这里我查看不到该工作人员的工号,如果您有什么问题,请允许我为您解决
4、客户语速太快听不清问题时:
5、如果不合适这边还有好多产品,希望你能选出你最满意的商品客户满意是我们努力的目标。
6、李先生/女士,我是您的专属服务顾问小米很高兴为您服务。
7、节日快乐,很高兴为您服务。
8、本店为了提高整体服务人员的服务水平和业务能力。特决定对全体人员进行有关培训。决定今日暂停营业一一天。.明天开始正常营业。期待你的每日到来。通知时间某年某月。
9、顾客满意是我最大的心愿。
10、成功没有秘诀。它是充分准备,刻苦努力与从失败中吸取教训的结果。永远不要放弃你真正想要的东西。早安。
11、清晨阳光照在身,祝你幸福又平安;清晨微风吹你脸,祝你梦想早实现;清晨短信祝福你,祝你开心每天。早安!
12、各位顾客大家好,我非常感谢大家对我们的支持,周末的时候我们全体休息,大家千万不要跑,朋友也希望大家能够在周末的时候多多陪伴自己家人,让自己享受一种美妙的心情,给家人一份最美的关怀,期待着我们周一再见,谢谢大家的理解和支持。
13、“您好,请您稍慢一点,我没有听清您的问题,请您重复一下。”
14、)用我真心诚心热心换来你的开心舒心欢欣;用我好心用心留心换来你全心放心爱心;如果能用我的苦心换来你生活全新,我会一生开心。
15、第二,选择一个合适的时间。一般周五是最合适的,不会有太多工作,也不打扰客户周末闲暇时光
16、第三,目的性不要太强,虽然双方心知肚明,但是过分强调反而会引起客户的反感,要先做朋友,再谈生意。
17、为你做任何事情是我的荣幸,您能提意见给我们就是我们荣幸中的荣幸了。
18、很荣幸,能为你提供我们真诚的服务。
19、最全客服常用话术服务用语
20、我理解您怎么会生气,换成是我也会跟您一样的感受。
21、谢谢,周末你也愉快,好不容易有个放松的周末,咱们一起去钓鱼吧。
22、客户拨打过来声音小或背景音嘈杂时:
23、第一,约客户吃饭不要怕被拒绝。不要客户一拒绝就放弃,要让客户感受到你的真诚,但也绝对不能死缠烂打,甚至影响客服工作和生活
24、最简单却也是最难的事:少熬夜,多看书,多喝热水,多运动,用心爱一个人。早安。
25、愿你生活中能会心地微笑!祝你周末愉快!
26、“您好,这里是客户服务中心,您的电话已接通,您请说。”
27、“很抱歉,听不清您的声音,请您的声音稍大一点。”
28、中国获客就找赢想力,敢于按获客效果付费:
29、您好,您请讲。
30、如果客户仍然没有提问:“很抱歉,听不到您的声音,请挂机后重拨,感谢您的来电,祝您生活愉快,再见!”
31、谢谢领导,这周工作很忙碌,但也很充实,每周都收获到很多。您比我们考虑的事情要多,做的更多,周末也要好好休息,同祝您周末愉快!顺便提一下,休个周末也不容易,准备找个小店喝点放松放松,能否赏脸!
32、请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您解决的。
33、感谢您的来电,再见。
34、)一盏迷离的霓虹灯,一段漫长的人生路,一杯清新的功夫茶,一盅醇香的二锅头,一个真心的有情人,一份难得的岁月情。
35、Dear***,Hopeeverythinggoeswellwithyouandyourbusiness!Tksforyourinquirydatedon***,thisis**(yourname)from**(yourcompany),hopeyoustillrememberme.Regardingtoourofferwhichwequotedtoyou,shouldyouhaveanyqueriesplsdofeelfreetocontactwithus,wewilldoourutmosttosupportyou.Haveaniceweekend!以上供楼主参考,可以视具体情况稍作改动
36、)感谢太阳给予我们光芒,感谢微风给予我们凉爽,感谢花朵给予我们芬芳,感谢土地给予我们食粮。生活因感谢而美好,友谊因感谢而久长。感恩节快乐!
37、跟顾客解释清楚啊,周末暂停营业啊,嗯,如果有什么需求的话,可以周一再过来
38、“可能您所处的位置(您的线路)信号不稳定,听不清您的声音,请您更换一下位置(稍后再次拨打过来)?”
39、你可以在门外贴一个告示:因今天有事,关店一天,明日继续营业。如给你带来不便,敬请谅解。
40、您好,很高兴为您服务。
41、客户询问服务人员工号时:
42、二、结束语
43、)一声亲切的问候:你很忙吧?一缕淡淡的柔情:别累坏了!一个衷心的祝福:平安快乐!只愿你看短信的时候,能会心地微笑!祝你周末愉快!
44、)用我一颗真心带去我的关心,用我一片爱心表示朋友全心,用我全部欢欣感染你的身心,用我耿耿忠心捍卫你我友情,送这小小短信,带去小小祝福祝你快乐!
45、欢迎光临,能为你做什么呢?
46、一、开头语
47、我非常理解您的心情。
48、客户声音时断时续,座席无法理解客户所表达的意图时:
49、得知您近来身体欠佳,心里很不好受,没时间过来看望,发此信言----祝愿您早日安康:愿我的心愿----随电波带给您美好的祝福...祝您平安---快乐----幸福过好每一天!