乔布斯 用户需要什么
1、灌输，介绍方式和包装会给人们的印象产生重要影响
2、只容忍一流员工，面对面交流
3、乔布斯身边的人总能取得卓越的成就，而且经常是在他们认为无法企及的领域，原因正是乔布斯并不这样认为。引导客户而不是屈从用户，这是企业品牌和地位的基石，更是引领行业潮流的关键。
4、不要成为顾客的奴隶
5、专注和简洁，削减不必要的产品、服务、营销、包装
6、乔布斯自己说：他现在的成功是建立在他过去所做的基础上的。从过去到现在，你会发现过去连成一条线。
7、乔布斯认识到苹果iMac错失了音乐行业的CD机遇时，他感到很苦恼。当时乔布斯的解决方法是推出iPod和iTunes，直接跳过这个阶段的竞争。这个事例揭示的重要经验就是，领袖不应总是考虑追赶，而是应当直接跳过竞争激烈的阶段。
8、人性与科学的统一
9、这是一种理想状态，乔布斯专注于人性与科学的统一，并认为坚持这个理念是苹果及其产品极其伟大的重要原因。
10、乔布斯坚持掌控产品的一切，疯狂追求完美，在用户看得见、看不见的地方实现了极致体验。
11、当年Mac与Windows之争，其实是平台之争，苹果在竞争中立于不败之地，原因在于Windows总是遇到问题，但总是认为自己“足够好”。而乔布斯则不会屈服于竞争对手的领先优势，专注于突破和超越，从不惧怕任何竞争对手。
12、乔布斯是出了名的难以共事，但是对于那些与他共同推动苹果产品成为全球最佳的富有才华和奉献精神的员工，他总是充满热情。这正是乔布斯古怪性情的核心，正是这种无情的粗鲁令二流员工无法在苹果立足。他深知，只有把正确的员工放置在正确的岗位上，才能完成伟大的工作。作为CEO，乔布斯的责任就是招聘和鼓舞优秀人才，并淘汰不达标的员工。
13、早期Mac开发团队曾有人问乔布斯，他们是否应当根据专题小组的建议来开发产品，乔布斯做出了著名的回答：“不，因为永远不知道他们想要什么，除非你向他们展示。”
14、全程负责制，深入用户，了解每一个细节，并为创造积极用户体验承担责任
15、求知若饥，虚心若愚(StayHungry,StayFoolish)。这是乔布斯的名言，总结出了了他的价值理念和领导风格，欲成事，先修心，领导者需要有先进的管理理念，加上结合实际的管理方法，才能杀出重围，傲视群雄！
16、产品重于利润，追求质量领先
17、不应该总是考虑追赶，落后时直接跳跃
18、不屈服于现实
19、乔布斯的早期导师迈克·马克库拉(MikeMarkkula)曾在1979年给他提出了三条原则，前两条是“共鸣”和“专注”，第三条是不太常见的“灌输”。这成为乔布斯的重要理念之一。他深知介绍方式和包装会给人们对产品和公司的印象产生重要影响，他说人们总是用包装来评判一本书。因此，1984年推出Mac电脑时，乔布斯非常重视包装盒的颜色与设计。同样，他花了很多时间来设计和重新设计iPod和iPhone包装盒。
20、既要统观大局，又要钻研细节。
21、史蒂夫·乔布斯，以及当时的苹果COO、现任苹果CEO蒂姆·库克(TimCook)和苹果CFO彼得·奥本海默(PeterOppenheimer)都曾详细介绍了苹果在这方面的理念，即专注于开发伟大产品，利润随之而来。销售人员和财务人员可能会把利润放在产品之上，但乔布斯坚信这是庸才之策。
22、乔布斯和苹果对整个用户体验实行终端负责制，用户购买到的不仅仅是产品和服务，而是对这家公司的整体体验。伟大的公司总是能够深入用户，了解每一个细节，并为创造用户体验承担责任。
23、面对面交流，简而言之就是，只要有可能，就面对面交流，而不是通过电子邮件协作。
24、这也是史蒂夫·乔布斯的与众不同之处，他不仅拥有全面的大局眼光，还可以意识到极微小的细节。
25、乔布斯致力于削减不必要产品、服务、营销、包装，以此来保持少数但有价值的关注点。这使得苹果可以重点突破并持续领先在关键机会点上。乔布斯的工作之一就是要求苹果管理人员寻找“成熟到适于摧毁”的行业，因为它们的产品和服务过于复杂，复杂呼唤简化，简化带来商机！
26、我认为他的创业动机是提供服务给全世界的人。只有这种忘我的精神状态能够提供所有人服务的这种动力,才能够创造伟大的公司。