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火车票咨询电话人工服务

时间:2023-06-07 15:16:36

本文目录一览:

为什么电话订火车票、没有人工服务?

订火车票,铁路部门没有人工服务。 1、旅客拨打铁路95105105电话,根据语音提示,订购火车票,最后获得订单号码,去车站或代售点取票。 2、铁路有12306电话,可以进行人工咨询,北京12306不能打电话人工订火车票。 3、铁路有12306网站和手机客户端,可以网银支付,购买火车票。

12306铁路客户服务中心有人工服务吗?

答:有的。 1、12306官方网站:www.12306.cn 2、全国统一订票电话:95105105 3、12306人工服务电话:12306 4、拨打12306的时候,按1,稍等一会,然后按0,就是人工服务了。 5、去哪里可以购买车票? 请到铁路运输企业或其销售代理人的售票处购买火车票。 6、目前,铁路部门提供以下方式: (1)铁路售票窗口,指铁路车站售票处和铁路客票代售点。 (2)铁路车站或指定场所设置的自动售票机。 (3)12306.cn网站和手机客户端。 (4)电话订票。在已经开通电话订票业务的地区,旅客可以先通过电话预订车票,再按规定时间到指定地点付款、取票。 (5)在开通中铁银通卡和广深铁路牡丹信用卡(合称铁路乘车卡)的线路上,旅客可以在售卡网点申购卡后,持卡进站、乘车。

火车补票纸质票要在人工?

没拿火车票纸质票是可以补的,你可以带上身份证到火车站的自动售取票机去打印,打印的只是报销凭证,也不是火车票,也可以到车站售票窗口去打印,当然如果你已经打印过一次了,是不可以补打的,12306网站有规定火车票报销凭证只能打印一次,遗失不补。

12306app有人工客服吗?

没有的。 首先12306平台上没有设置人工服务,也就是说没有办法进行人工在线咨询服务。但是客户如果想要人工在线咨询,其实可以通过查询所在地的客服电话,直接打电话,也是能够进行人工语音咨询的。其次12306打电话人工咨询的方法是,用户需要先登录手机上面的12306APP,然后进入到个人主页,在微信服务里面有客服电话选项,点击进入。然后需要选择具体的地区服务中心。直接找到自己所在地区的客户服务中心,点击一下进入。接着在下方就能够弹出具体的呼叫处,直接点击就可以给人工客服打电话了。 希望对你有帮助。

12306app有人工客服吗?

有的。 1首先,打开手机上面的12306。 2进入手机12306首页之后,点击右下角的“我的”,进入12306个人中心。 3此时需要先进行登录,正确输入12306的账号密码,点击下面的“登录”就可以了。 4进入个人中心之后,选择其中的“温馨服务"。 5然后选择“客服电话查询”,点击进入即可。

火车票查询号码人工服务?

1.首先,输入12306进行搜索,可以看到订票的电话为95105105,客服电话12306 2.如果要获取到外地订票需加拨的出发地区号,点击各地区号查询,就可以看到各地区号了 3.然后用手机波打1230,航空订票电话!24小时客服一对一服务,省心省力! 4.根据提示语音先输入1。再根据提示输入0即可接通人工服务

12306票出问题了怎么联系人工服务?

1. 打开电脑浏览器,搜索12306,之后界面会出现订票电话和客服电话。 2. 可以直接拨打电话的是广东省,湖南省,海南省,但是如果想联系外省电话前需要加拨区号,不同省市的区号可以直接在网上搜索。 3. 接着打开手机拨号,12306注意前面一定要加区号。 4. 最后接通之后就是转接了,转接的时候会有语音提示,首先按照语音提示先按1号键,接着就按0就转为人工服务了。

铁路12306客服怎么转人工?

1.首先,输入12306进行搜索,可以看到订票的电话为95105105,客服电话12306 2.如果要获取到外地订票需加拨的出发地区号,点击各地区号查询,就可以看到各地区号了 3.然后用手机波打1230,航空订票电话!24小时客服一对一服务,省心省力! 4.根据提示语音先输入1。再根据提示输入0即可接通人工服务

订火车票可以提前多少天?

火车票的预售期时间是不同的,具体如下 火车票官网12306和火车票官方订票电话95105105的预售期为60天,可以提前59天购买1。 火车站售票窗口、自助售票机和火车票代售点的预售期为58天,可以提前57天购买1。 临客票网上最早可以提前25天购买,火车站或代售点最早可以提前23天购买。 普通火车票的预售期为20天,可以提前20天购买。但是由于疫情的影响,2022年在12306上火车票的预售期时间从之前的30天更改成15天2。因此现在购买火车票只能提前15天时间购买