1、推销员就应该说:“好,先生,我理解。可不可以约夫人一起来谈谈?约在这个周末,或者您喜欢的哪一天?”
2、客户说:“我再考虑考虑,下星期给你电话1
3、推销员说:“是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,星期几合适呢?……”
4、推销员就应该说:“我当然是很想销售东西给你了,不过要是能带给你让你觉得值得期望的,才会卖给你。有关这一点,我们要不要一起讨论研究看看?下星期一我来看你?还是你觉我星期五过来比较好?”
5、推销员说:“我非常理解,先生,要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此,我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你,行吗?”
6、推销员说:“先生,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整30天都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子,选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下1
7、客户说:“我要先好好想想。”
8、客户说:“要做决定的话,我得先跟合伙人谈谈1
9、己经装修好的:xxx先生(小姐)打扰您了,不好意思。
10、推销员说:“先生,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的说明,而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订,等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下等比较好?”
11、客户说:“我没兴趣参加1
12、客户说:“说来说去,还是要推销东西?”
13、推销员就应该说:“先生,其实相关的重点我们不是已经讨论过吗?容我真率地问一问:你顾虑的是什么?”
14、>推销员该说:“先生,我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过,现在告急帮个全盘规划,对将来才会最有利!我可以在星期一或者星期二过来拜访吗?”
15、客户说:“请你把资料寄过来给我怎么样?”
16、双旦促销旺季,导购可以这样对顾客说:“圣诞、元旦到了,买一双舒适的鞋子作为圣诞礼物或新年礼物给孩子吧!”。
17、客户说:“目前我们还无法确定业务发展会如何。”
18、推销员说:“先生,我们行销要担心这项业务日后的发展,你先参考一下,看看我们的供货方案优点在哪里,是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好?”
19、推销员说:“先生,也许你目前不会有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让你了解,要是能参与这项业务。对你会大有裨益1
20、!导购在服装细节上也要做准备,比如圣诞节时佩戴一顶圣诞帽,增强节日氛围。
21、推销员说:“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……”
22、在店铺淡场时利用促销买赠延长顾客在店铺停留的时间。
23、客户说:“我们会再跟你联络1
24、客户回答分五类:
25、客户说:“我现在没空1
26、推销员就应该说:“欢迎你来电话,先生,你看这样会不会更简单些?我星期三下午晚一点的时候给你打电话,还是你觉得星期四上午比较好?”
27、例子:您好!请问是XX先生(小姐),我是XX设计俱乐部的,我姓x,目前我们俱乐部正在对XX小区,征集示范工程的装修活动,那么想电话向您咨询一下,您家的新房近期也要考虑装修和设计的是吗?
28、客户说:“我没时间1
29、推销员说:“我完全理解,先生,我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈?”
30、店铺节日氛围要浓厚,记得提醒顾客节日到了,把“欢迎光临”改成:“圣诞快乐/元旦快乐”
31、尊敬的各位同仁,各位公司的业务员,我们从下周一开始正式恢复上班,请大家下周一早上8点准时到公司报到,不要忘了报到的时候带好自己的一些必备的材料和必备的工具,祝大家在新的一个周期当中取得更大的成绩,把自己的业务做好,能够实现自己的人生目标和个人的追求。
32、“美女,您看我们现在活动力度这么优惠,天气也慢慢变冷了,冬季新品做活动,多划算!还可以满减,活动只有这几天,机不可失!”
33、客户说:“抱歉,我没有钱1
34、>推销员说:“我了解。要什么有什么的人毕竟不多,正因如此,我们现在开始选一种方法地,用最少的资金创造最大的利润,这不是对未来的最好保障吗?在这方面,我愿意贡献一己之力,可不可以下星期三,或者周末来拜见您呢?”
35、客户说:“我没兴趣。”
36、客户说:“我要先跟我太太商量一下1
37、在装修了:您现在在设计当中还是在施工当中。设计当中:xxx先生(小姐),您看这样可不可以:“我们也愿意帮您做一个方案,也好让您做个比较。装修和买东西一样,总要货比三家,比设计,比施工,比价格,比材料,比服务,你觉得我们的设计好,价格满意,再做个选择,毕竟装修不是件小事情啊!那好吧,您看您是周一到周五有空,还是双休日有空,您来我们公司或者我们到您新房现场测量一下。