文明礼貌用语的基本要求是什么
1、表示礼让说：您先请
2、十个文明礼貌用语有：
3、说话前需要动动脑子，脏话总是脱口而出，多想一下往往能够避免。良好的礼仪习惯不仅能给人生带来欢乐，而且能够帮助一个人走向成功。
4、表示答谢说：谢谢
5、看望别人用：拜访
6、得到感谢语：别客气,不用谢.
7、告别语：“再见”、“欢迎下次再来”、“慢走”、“祝您一路顺风”、“请再来”等。
8、受人相助语：谢谢.
9、提醒让路语：请借光；请您让一让好吗?
10、爱护公物爱护公共财物是社会公德极其重要的内容。尤其在公共场合更要注意这一点。要爱护国家及公共财产不受侵犯。
11、我就是，请问有事需要办理吗?
12、请您小心；请您注意；请您别着急.
13、D、周到
14、敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的"请"、"谢谢"、"对不起"，第二人称中的"您"字等。初次见面为"久仰"；很久不见为"久违"；请人批评为"指教；麻烦别人为"打扰"；求给方便为"借光"；托人办事为"拜托"。
15、不用谢，请慢走!
16、礼貌用语十个字：“您好，请，对不起，谢谢，再见”。
17、分手辞别语：再见；再会.
18、到单位办事用语
19、表示谦意说：对不起
20、职业道德是所有从业人员在职活动中应该遵守的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。
21、接待来客语：请进；请坐；请喝茶.
22、集体主义作为公民道德建设的原则，是社会主义经济、政治和文化建设的必然要求。
23、接听电话用语
24、三是要有一定的文化底蕴，不能一问三不知，让人感到肤浅。
25、送别客人语：再见；慢走；欢迎再来.
26、酒店服务礼仪：
27、避免在公众场所高声谈论或争论，即使在公众场所发生冲突，都力求保持冷静。
28、礼貌用语十个字:"您好，请，对不起，谢谢，再见"。
29、打扰对方或向对方致歉：“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“麻烦了”、“请多包涵”等。
30、“××最近很忙吧!请转达我对他的问候!”
文明礼貌用语的基本要求是什么
31、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义作为公民道德建设的基本要求，是每个公民都应当承担的法律义务和道德责任。
32、打电话用语
33、礼貌十字用语，即＂请、你好、谢谢、对不起、再见＂。
34、“不用谢,照顾不周的地方请您多多包涵”；“请您吩咐”
35、求人解答用：请教
36、挂：谢谢,再见.
37、周到服务,使你受尊敬；热情助人,使你更快乐；勤奋向上,使你永充实.文明礼貌十字用语,即"请、你好、谢谢、对不起、再见".
38、中途先走说：失陪了
39、着装规范。上班时按规定着工作制服，男女员工都应做到端庄大方，切忌奇装异服和出格打扮。
40、文明礼貌社会公共生活中人与人之间应该和谐相处，举止文明以礼相待。自觉杜绝说脏话、随便猜疑、欺骗他人等恶习。这是处世做人最起码的要求。
41、对不起，我打错电话了。
42、打电话用语：对不起，我打错电话了。请问您找谁？
43、接受对方致谢致歉时:"别客气"、"不客气""不用谢"、"没关系"、"请不要放在心上"等。
44、得人帮助说“谢谢”祝人健康说“保重”向人祝贺说“恭喜”。
45、不要紧；没关系；别客气；不用谢；请不要放在心上.
46、“您辛苦了”“让你受累了”“给你们添麻烦了”
47、提醒顾客语：时间快到了,没选好商品的同志请您抓紧时间.
48、提请等候语：请稍候(等),我马上就来.
49、对不起，这项业务请您向×××股(室)咨询，他们的电话号码是......。(×××同志不是这个电话号码，他(她)的电话号码是......)
50、所谓问有答声是指在自己工作岗位上当班执勤时，面对客人有问必答，不厌其烦。不提倡在非正式场合以及正式场合主动与客人谈论那些与自己工作业务不相关的事情，但是当客人提出问题时，应该有问必答。有问必答是一种耐心，是一种教养，也是一种风度。问有答声是文明待客的一种基本理论。
51、助人为乐说：我能帮您做什么
52、老人年龄说“高寿”身体不适说“欠安”看望别人说“拜访”。
53、麻烦别人说：拜托
54、请问×××同志在吗?
55、请留步/留步。
56、请坐(请喝茶)。
57、见面问候语：您好；早上好；晚上好.
58、陪伴朋友说：奉陪
59、请问您有什么事?
60、主随客便。对需要特殊照顾，特别是有不同的宗教信仰和民族习惯的客人，尽量满足他们的要求。接待客人预订事项主动热情、有条不紊，在办理入住、用餐等手续时，准确填写、认真核实，以符合客人要求。提供整理房间等服务时先敲门，得到客人同意后才能进入，如遇客房门口显示“请勿打扰”，不得随意进入。
文明礼貌用语的基本要求是什么
61、提醒乘客语：人多车挤,请大家让一让.
62、此外,要待人有礼,就要说话文雅,不用粗野庸俗甚到下流的词语.平时多用请求商量的口气说话,少用命令的语气说话.如“您请坐”、“请打开窗户”、“好吗”、“请你让开点”等.同学之间不要称“小姐、先生、哥们、姐们”.平时,我们对老师,家长以及对他人说话一定要和气,要做到热情而且有礼貌.以前,可能有些同学没有注意到说话要文雅,往往会出言不逊而得罪人,或者说话过程中时不时带些粗话、脏话.这些都是不文明的表现,要注意克服和纠正.
63、“您好!”“早上好!晚上好!“您好”或“您好,见到您很高兴”
64、不用谢，这是我们应该做的。
65、对不起，这个问题......，请留下您的联系电话，我们研究后给您答复好吗?
66、“谢谢!”“麻烦你了,非常感谢!”“谢谢您支持我们工作谢谢；让您费心了；实在过意不去；拜托了；麻烦您了；感谢您的帮助.
67、×××单位(或×××同志)在×楼，我带您去(或指明地点)。
68、对不起，让您久等了。
69、从外表上看，礼貌是一种表现或交际形式，从本质上讲，礼貌反映着我们自己对他人的一种关爱之情。真正的礼貌必然源自内心。一个有教养的人，必须有良好的文明礼仪，这样的人比较受欢迎。所以文明礼仪要从小培养，形成聊好习惯。
70、提醒旅客语：请您再仔细检查一下,看有没有遗忘什么东西.
71、打扰别人语：请原谅；对不起.
72、得到感谢语
73、C、热情
74、打扰对方或向对方致歉:"对不起"、"请原谅"、"很抱歉"、"请稍等"、"麻烦"、"请多包涵"等。
75、您反映的情况，我们尽快办理。
76、“你干得很好”、“太棒了”“你真了不起”
77、接打电话语：接：您好!我是×××,请讲话.
78、个人认为服务礼仪接待的基本要求，一是仪表、衣着要端庄大方，不能着浓妆，要淡妆相宜，衣着不能暴露，要端庄得体。
79、提醒别人语：请您小心；请您注意；请您别着急.
80、您好!这里是×××单位×××股(室)，请问您找×谁?
81、初次见面说：您好
82、引导距离。服务人员为服务对象引导带路时，一般行进在服务对象左前方1.5米左右最为合适。
83、服务礼仪接待的基本要求是四点：
84、礼称别人语：同志；先生；小姐；师傅；朋友.
85、B、礼貌
86、欢迎购物用：光临
87、请进；请坐；请喝茶.
88、请您注意安全；过路请走人行道.
89、您好!我是×××,请讲话.挂：谢谢,再见
90、问有答声
文明礼貌用语的基本要求是什么
91、对不起，打扰您一下。
92、四、接待来客用语
93、尊重私密。不能对外泄露客人的任何信息；不能乱动、乱翻客人的物品；不私自使用专供客人使用的电话、电梯、洗手间等设施。
94、接待来客语
95、感谢语:"谢谢"、"劳驾了"、"让您费心了"、"实在过意不去"、"拜托了"、"麻烦您"、"感谢您的帮助"等。
96、来有迎声的含义就是要主动热情而友善地与接待的客人打招呼，主动、热情而友善地向对方问候致意。当公司员工在自己的工作岗位上接待来宾，或者面对外来客人时，都要具有强烈的主人翁意识，主动向交往对象打招呼，或者问候对方。来而不问是非常失礼的。
97、工作用语：请问您有什么事？您放心，我会尽力做好这件事。
98、表示慰问说：给您添麻烦了.
99、为人民服务作为公民道德建设的核心，是社会主义道德区别和优越于其他社会形态道德的显著标志。
100、接受感谢说：这是我应该做的
101、您放心，我会尽力做好这件事。
102、待命距离。服务人员在服务对象未要求提供服务时，应与对方自觉保持3米以上的距离，但要在服务对象的视线之内。
103、见面语：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等。
104、×××同志不在，我可以替您转告吗?(请您稍后再来电话好吗?)
105、接打电话语
106、保护环境为了保持社会公共生活的环境整洁、舒适和干净，保障社会成员的身体健康，每个公民都应当讲究公共卫生、保护生活环境，这也是社会公共生活中人们应当遵循的最基本的行为规范。
107、非常感谢您(麻烦您了)。
108、请帮我找×××同志好吗。
109、他(她)不在，请问有事需要转告吗?
110、客人到来说：欢迎
111、求助于人语：请；请问；请帮忙.
112、好久不见用：久违
113、A、文明
114、我是×××单位×××股(室)×××，请问怎样称呼您?
115、感谢语：“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等。
116、提请排队语：请大家自觉排队；请您排队好吗?
117、日常生活中的行为举止应端庄。表情神态应表现对人的尊重、理解和善意。与人交往要面带自然微笑。言谈措辞银行尽量使用文明礼貌用语，态度要诚恳、亲切，语言简洁、得体，既不能沉默寡言，也不能重复罗嗦。
118、您打错号码了，我是×××单位×××股(室)，......没关系。
119、提醒别人语
120、无力助人语：抱歉；实在对不起；请原谅.
文明礼貌用语的基本要求是什么
121、语言恰当。用语谦恭，语调亲切，言辞简洁，根据不同对象恰当使用语言。对内宾使用普通话，对外宾使用外语，尽量做到听懂方言。
122、文明礼貌用语(二)
123、“行,请您稍候”“好,马上就来”；“您不必客气,这是我应该做的”
124、无论在什么时候，遇到了熟人和师长要主动打招呼并报以真诚的微笑。
125、听到致歉语：不要紧；没关系.
126、“我能为您做些什么吗?”“您还有什么别的事情吗?”“这样会不会打扰您?”
127、请问您找谁?
128、赞人见解用：高见
129、“你手真巧”“这太美了”
130、服务礼仪接待的基本要求是文明、礼貌、热情。要做到文明、礼貌、热情，就要做到“待客三声”。所谓“待客三声”是指来有迎声、问有答声、去有送声。1来有迎声
131、见面语:"早上好"、"下午好"、"晚上好"、"您好"、"很高兴认识您"、"请多指教"、"请多关照"等。
132、与人分手说：再见
133、等候客人用：恭候
134、四是要有一定的素养和礼貌，对所接待的人要做到有耐心，百问不厌！
135、“真对不起,让您久等了!”“对不起,打扰了!”“对不起,请稍候!”
136、(以上第23-24句同样适合接听电话)
137、告别语:"再见"、"欢迎下次再来"、"慢走"、"祝您一路顺风"、"请再来"等。
138、礼貌迎送。客到有请、客问必答、客走道别。在迎送客人或与客人交流时，面带微笑，真诚礼貌，恰当地使用尊称和各种手势。
139、这十个字简洁明了，通俗易懂，充分体现了语言文明的基本形式。在人们交往过程中，如能经常使用这十字用语，就可以避免许多不必要的误会和摩擦。因此，文明礼貌十字用语是人际关系和谐的润滑剂，是我们中华民族精神文明的具体体现。
140、请问×××股(室)在那间房?
141、听到致歉语
142、二是站姿挺拔，不能含胸驼背，既站如松。坐姿要端正，既坐如钟，不能翘二郎腿，摇摇晃晃。
143、“很抱歉!这件事实在没有办法做到.”“真不好意思,……”
144、从我国历史和现实的国情出发，社会主义道德建设要坚持以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求，以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点。
145、助人为乐助人为乐，见义勇为是社会成员在公共生活交往中用以调整相互关系的最一般的行为规范之一。在公共生活中，人与人之间应该团结友爱，相互关心，相互帮助。爱人者人恒爱之，信人者人恒信之。
146、社会公德的基本要求
147、征求意见说：请指教
148、文明礼貌五句话，是上海市在总结群众性精神文明建设活动经验的基础上倡导的，并把它谱成歌曲，在电视等媒体中播放，广为传唱。这五句话的具体内容是：文明礼貌，使你添风采；称职工作，使你增自信；周到服务，使你受尊敬；热情助人，使你更快乐；勤奋向上，使你永充实。文明礼貌十字用语，即"请、你好、谢谢、对不起、再见"。这十个字简洁明了，通俗易懂，充分体现了语言文明的基本形式。在人们交往过程中，如能经常使用这十字用语，就可以避免许多不必要的误会和摩擦。因此，文明礼貌十字用语是人际关系和谐的润滑剂，是我们中华民族精神文明的具体体现。
149、展示距离。服务人员为服务对象进行操作示范时，服务人际距离以1米至3米为宜。
150、请人帮助说：请多关照
文明礼貌用语的基本要求是什么
151、社会公德是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则，涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。
152、别客气,不用谢.
153、常规的服务人际距离礼仪：
154、接受对方致谢致歉时：'别客气”、“不客气”“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等。
155、“再见”、“祝您一路顺风”、“希望不久的将来还能在这里欢迎您”；欢迎再来；祝您一路顺风；请再来.
156、请原谅；对不起；很抱歉；
157、提醒行人语：请您注意安全；过路请走人行道.
158、“您好”、“欢迎光临”、“再次见到您,真是十分高兴”请进；请坐；请喝茶.
159、直接服务距离。服务人员为对方直接提供服务时，根据具体情况确定与服务对象的距离，一般以0.5米至1.5米之间为宜。
160、服务礼仪的一般要求有：站姿、仪态、举止、见面礼仪、鞠躬礼、言谈。
161、您好!请问您是×××单位×××股(室)吗?
162、您好!同志您是......?
163、我就是，请问您是哪位?......请讲.
164、请稍等，我马上为您尽快办理。
165、家庭美德是每个公民在家庭生活中应该遵循的行为准则，涵盖了夫妻、长幼、邻里之间的关系。