1、负责外勤客户的公关及业务联络。
2、（4）工作积极热情，充满活力用自己的热情去感染销售员，关心他们的工作和生活。
3、评估销售业绩，建设销售团队。
4、负责现场考勤，统计销售日报表。
5、负责本部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款)的完成。
6、岗位描述 销售部经理
7、（3）楼盘的销售管理。销售管理的好坏，直接影响到销售的结果，作为销售经理应根据公司及楼盘的情况，实行切实可行的管理制度，保证销售工作的顺利进行。对销售现场的客户，严格按接客制度执行，严格管理，坚持原则，从而调动团队的积极性。对客户的管理及跟踪中，要及时解答可户的疑难问题，收集客户的资料作好分析及跟踪工作。
8、本职工作：本公司所有物业的销售工作
9、参与销售业务及周，日的电脑统计分析以及认购书，合同书的统计分析和现场销售客户记录的收集与汇总，每月5日将客户统计资料（如每天前往售楼现场参观的人数，来电次数，成交记录，分析表）交部门经理，负责佣金计算。
10、负责市场调研和需求分析；
11、组建销售队伍，培训销售人员；
12、收集，整理有关售楼资料，并每周或每月做售楼统计。
13、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。
14、根据公司楼盘情况和客户的有关正常合理化问题和建议，及时整理上报经理并尽快研究工作处理。
15、对销售现场的整体监督、管理与控制。
16、（2）楼盘的销售人员管理。通过多销售人员的了解，培养及挖掘他们的自身潜力，树立并并增强团队精神。了解销售人员的个性注意发挥他们的优势，将他们的工作状态调整到最佳。树立良好的人际关系，增强团队的协作精神。根据销售人员自身存在的问题，有针对性的对其惊醒综合素质的培训。
17、同时，在日常的销售管理也要做到近善近美，不在任何一个环节留下纰漏，尽职尽责的做好每一件事情。
18、（6）楼盘信息管理：销售现场信息的反馈对公司制定和调整楼盘的销售策略有着举足轻重的作用，而收集信息向公司提供第一手资料是销售经理责无旁贷的任务。对客户：了解客户对楼盘的各种反映，如对户型、面积、配套设施、价格、付款方式等方面的意见或建议，也可采用表格问答的方式进行编辑。
19、制定员工的招聘、教育与培训计划。
20、制定销售计划和销售预算；
21、定期对本部员工进行考核、考查,对多次考核、考查不合格的员工进行处罚或解聘。
22、（6）具有独特的个人魅力，让员工信服。
23、房地产销售主管岗位责任
24、制定售楼中心员工的具体管理规章。
25、执行销售经理安排其他工作。
26、负责整个楼盘的案场销控。
27、直接上级：营销策划中心副总经理
28、负责处理售楼人员和客户的纠纷。
29、房地产销售经理岗位职责
30、协助和参与项目销售策划。
31、注意与财务部的工作协调，监督售楼员及催缴房款。
32、职务名称：销售部经理
33、主持售楼中心的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。
34、（1）忠诚可靠，乐于奉献，一切以公司利益为出发点。
35、负责帮业务员解决客户提出的疑难问题。
36、制定阶段性销售计划,组织实施售楼部年度工作和销售计划,并完成销售计划。
37、在销售经理的带领下，负责具体销售谈判工作，完成公司下达的销售目标；
38、售前培训：组织市场跑盘，项目分析，周遍可比楼盘的分析，销售技巧的培训，模拟销售过程。
39、及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前和售后的各项服务工作。
40、针对性培训：针对销售过程中出现的特殊问题，有针对性的进行培训。
41、负责处理楼盘售后管理工作。
42、每月或定期向销售经理助理提交个人工作总结及工作计划。
43、负责每日的晚会，并汇总当天的工作总结。
44、（3）要有一杆公平秤，能够做到公平公正，一视同仁。
45、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。
46、（2）敢于管理，善于管理，尽心尽力，尽职尽责。
47、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；
48、直接责任： 57、负责本部门人员的岗位培训，提高销售人员的营销技巧。 58、负责公司销售业务，获取最新市场销售信息，为市场策划提供可靠信息和依据。 59、了解市场及周边铺位写字楼、住宅信息状况，开拓新的租售策略和租售方案。 60、编制本部门月、季、年度租售计划和工作总结，确保完成公司下达的各项任务，并监控本部门的销售费用。 61、负责主动寻求各部门对销售的配合，并将信息反馈给相关部门。 62、督促本部门人员妥善做好档案资料管理。 63、妥善处理客户投诉。 64、配合相关部门，协调好与客户之间的关系。 65、搜集和整理客户的租售资料，并妥善分类、保管和存档，每月编写统计及分析报表，呈送有关部门。 66、协助办理客户签约手续。 67、协助人事行政部做好租售部员工聘任、考核、培训等工作。 68、协助财务部做好应收款工作。 69、协助公司其他部门的工作。 70、积极完成副总经理临时安排的工作。 岗位描述 销售主任 职务名称：销售主任 2、直接上级：销售部经理 3、直接下属：销售员 4、本职工作：本公司所有物业的销售工作 5、直接责任： 71、协助经理完成本部门销售业务及管理工作。 72、负责指导本部门销售资料的登记、保管、整理、存档等管理工作。 73、负责召集部门的销售会议及业务培训工作，可在经理授权下主持业务会议及 其它重要工作会议。 74、定期向部门经理递交工作计划和总结。 75、协助经理妥善处理部门内外的联系与沟通工作。 76、积极完成上司临时安排的工作任务。 岗位描述 售后服务主任 1、职务名称：售后服务主任 2、直接上级：销售部经理 3、直接下属：服务员 4、本职工作：售后服务及销售手续的办理 5、直接责任： 77、负责部门售后的后勤事务管理及对部门文员的行政监督工作。 78、负责客户的文书工作、文件收发、登记、归档、打印、会议记录、通知传递。 79、负责部门物品和示范样板房物品的登记保管事务。 80、负责租后服务跟进落实工作。 81、负责办理租售签约手续。 82、负责定期向部门经理递交租后工作计划和总结。 83、协助经理处理好与有关部门的沟通协作工作。 84、完成上司临时安排的工作任务。 岗位描述 售楼员 1、职务名称：售楼员 2、直接上级：销售主任 5、本职工作：协助主任做好销售工作 6、工作责任： 85、主动、自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作。 86、协助主任整理租售资料的统计和分类管理。 87、协助市场调查，及时上交工作计划及总结。 88、对客户有礼有节，不准有超越权限的承诺。 89、积极完成上司临时安排的工作。 岗位描述 售后服务员 1、职务名称：售后服务员 2、直接上级：售后服务主任 90、本职工作：协助服务主任做好相关工作 91、工作责任： 92、协助租后主任为客户服务。 93、协助办理相关的销售手续，并做好档案管理工作。 94、负责与客户沟通联系，为客户解决困难。 95、在与客户联系中，要有礼有节，不违背公司利益，又使客户满意。 96、协助经理处理投诉问题的落实、解决。 97、做好对外公关工作。 岗位描述 营销策划中心文员 1、职务名称：营销策划中心文员 2、直接上级：营销策划副总经理 3、本职工作：负责办公室日常事务 4、工作责任： 98、打印各类文稿件。 99、对本部门所、有文件进行归类整理、立档、归档。 100、每周各售楼处贷款互帐情况的统计及情况分析。 101、每月各售楼处贷款情况的审核、检查、督促。 102、协助经理协调服务中心与各售楼处的关系。 103、协助办理相关的销售手续，并做好档案管理工作。 104、代理业务的拓展及情况分析。 105、经理交代的其他工作。
49、确定销售部门目标体系和销售配额；
50、负责把外部信息及时汇报到销售中心。
51、（5）具有良好的业务能力，培训销售员，帮助销售员开单及解答客户提出的疑难问题。
52、作为专业与规范的房地产市场，需要专业的营销团队，专业的营销队伍中要有一个专业的营销经理，作为一个素质好，能力强，有朝气，有活力的营销经理，要对公司下达的销售指标担负直接责任，汇总上报项目阶段性销售总结报告；协助管理项目现场日常管理工作；协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作；负责本项目销售部的相关培训、完成上级领导安排的其它工作；客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作；负责汇总市场调研信息，准备把握项目经营方向，明确项目整体营销方案；同时还要做到：
53、（5）总结。作为一个销售经理要善于总结自己的工作，及时的制定销售计划，明确下一阶段的销售任务。同时汇总销售情况，对前一阶段的销售工作从销售情况，人员情况，人员情况，客户情况，与发展商合作情况，周遍情况，成本控制情况方面认真进行总结与分析。
54、负责销售渠道和客户的管理；
55、及时提交销售报表,汇报所收集的信息、意见及出现的问题。
56、（1）楼盘的形象管理，一个楼盘形象的好坏，直接影响到客户的购买的情绪，因此在静态上，楼盘现场的环境及各项物品应保持整齐，清洁有序，给人以舒适的感觉。在动态上，楼盘销售人员的言行举止应保持热情，礼貌，尊重客户，给客户一种宾至如归的感觉。
57、提请聘任或者解聘本部门员工。
58、负责监督，协调售楼员之间的关系，并指导售楼员的销售工作。
59、负责售出单位认购书的签收与审核。17.参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。18、行使公司和上级授予的其他权利。
60、与人事部门共同拟订售楼部的基本管理制度。
61、负责及监督售楼员的每月排班及轮值工作。
62、（4）现场培训方面。
63、定期给业务员做培训工作。
64、负责每日的晨会，并安排当天的工作内容。
65、直接下属：销售主任，租后服务主任
66、根据楼盘的具体情况，定期向上级汇报销售情况及存在问题并提出有利建议。
67、销售主管岗位职责
68、培训销售人员,指挥协调现场人员,营造销售气氛,辅助成交。
69、售中培训：针对在销售过程中出现的问题进行培训，明确每一阶段销售的目的，及时解决销售过程中出现的问题。
70、对售楼员：了解售楼人员的看法及建议，并通过售楼人员对周边竞争楼盘的调研，对楼盘销售现状进行合理的分析，做好信息反馈。。